A- Pour les demandes de soumission
Vous pouvez envoyer une demande de soumission et vos dessins de 2 façons différentes: via notre site internet à l'onglet Soumission et commande, ou encore par courrier électronique à l'adresse cotations@cbrlaser.com.
B- Pour les commandes
- Si vous avez fait une soumission à partir de notre site web :
- Approbation de commande en ligne sous le grand titre Soumission et commande.
- Si vous avez fait une soumission par courriel :
- Vous pouvez envoyer votre commande par courrier électronique à l'adresse production@cbrlaser.com.
- Les dessins développés de format Autocad (extension .DWG ou .DXF) doivent être envoyés sur fichier.zip à dessins@cbrlaser.com en 2 dimensions à l'échelle 1:1, sans ¨spline¨ ou ellipse. Il n'est pas nécessaire, par contre, de nous retourner vos dessins si nous avons déjà en notre possession la version que vous désirez faire découper.
- Inscrire dans les dessins numériques le type de matériel, l'épaisseur, le fini, le sens du fini et du grain (si nécessaire) ainsi que le numéro de révision de ceux-ci. Le côté de la finition doir être montré clairement, idéalement du côté vu à l'écran.
- Identifier toutes les pièces individuellement sur tous vos documents avec l'aide d'un numéro unique (commande et fichiers électroniques). Indiquer également la quantité et le prix unitaire si une soumission a déjà été émise. Joindre une copie de celle-ci si possible.
- Indiquer sur la commande et les dessins numériques tout marquage ou gravure nécessaire avec l'aide d'une couleur (de préférence jaune) et d'un ¨layer¨ différents. Notifiez le dessin, si possible.
- La commande doir porter un numéro unique et une signature. Votre adresse complète, votre numéro de téléphone ainsi que l'adresse de livraison finale doivent être présents également.
*Nous nous réservons le droit de refuser toutes modifications à votre commande après 24 heures suivant la date d'envoie de votre commande.